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Sí, el registro es indispensable para comprar a través del sitio. Debes ingresar tus datos básicos, incluyendo número de cédula de ciudadanía, dirección y teléfono, en la página de registro. El registro y las compras deben ser realizados por personas capaces de conformidad con la ley colombiana.

Al momento de comprar deberás proporcionar la información de tu tarjeta de crédito o débito, la dirección de facturación, tu teléfono y la dirección a la que deseas que enviemos tu pedido. Por seguridad, SneakLab se reserva el derecho de solicitar datos adicionales para corroborar tu identidad.

Tus datos son recolectados, almacenados y utilizados por SneakLab manteniendo estándares de seguridad que impiden cualquier adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento, garantizando en todo momento tus derechos como titular de la información.

Los cupones de descuento no son acumulables con otras promociones, a menos que se indique lo contrario. Cada cupón puede usarse una sola vez por cliente y únicamente por personas mayores de 18 años.

Cada oferta o promoción tiene una vigencia comunicada al usuario. Si no se indica lo contrario, la promoción se extiende hasta agotar el inventario destinado a ella, y no es acumulable con otras promociones o descuentos salvo que se especifique lo contrario.

Mostramos las características esenciales de cada producto tal como se ven gráficamente. Sin embargo, el color u otras características pueden variar levemente según la configuración de tu pantalla o el lote de producción.

El precio mostrado incluye todos los impuestos y costos adicionales. Ten en cuenta que el precio puede variar según el color o modelo que elijas.

Entregamos tu pedido en la dirección que registres en el formulario de envíos durante el proceso de checkout.

Interrapidísimo es la transportadora que hemos elegido para hacer llegar tu pedido hasta la comodidad de tu hogar.

Tu pedido llega entre 3 y 5 días hábiles después de enviada la guía. Si eliges pago contra entrega, deberás cancelar al recibir el paquete el valor del producto más el costo del envío.

Puedes solicitar el cambio dentro de los cinco (5) días hábiles posteriores a la recepción del paquete. Escríbenos a Sneaklabadmon@gmail.com o comunícate por WhatsApp al +57 (321) 260-0022.

Necesitamos tu nombre completo, cédula, número de pedido, fecha del pedido, número de contacto y el producto que deseas cambiar. Con esta información te enviaremos las instrucciones necesarias para continuar el proceso.

El producto no debe estar usado, modificado ni alterado de su estado original; debe estar en buen estado, limpio y con sus etiquetas originales. Todos los costos de transporte y gastos adicionales del cambio son cubiertos por el cliente, y el proceso puede tomar hasta 10 días hábiles.

Solo se permite un cambio por producto. Los productos de nuestra sección de OFERTAS no tienen cambio, ya que pueden ser remanufacturados o discontinuados; en estos casos la garantía legal no aplica.

Sí, realizamos cambios únicamente por talla. Te recomendamos consultar nuestra tabla de tallas en la página de inicio; si tienes dudas, nuestros asesores te ayudan a elegir la talla correcta por WhatsApp al +57 (321) 260-0022.

Realiza tu compra directamente en la página web y selecciona el método de pago ADDI Payment. Tu crédito será procesado y, una vez aprobado, el producto se envía en los siguientes 2 días hábiles.